株式会社EdgeConnect

『北海道 温泉』で2位まで急上昇!!導入前から結果が出るまでの背景

MEO×口コミAI返信×Instagram連携の導入で、売上108%を実現。

『北海道 温泉』で2位まで急上昇!!導入前から結果が出るまでの背景

2025/10/27

『北海道 温泉』で2位まで急上昇したストーリーについて語る。

芦別温泉スターライトホテル&おふろcafé星遊館

芦別温泉スターライトホテル&おふろcafé星遊館 

プロフィール

🏨 基本情報

名称:芦別温泉スターライトホテル&おふろcafé星遊館(Ashibetsu Onsen Starlight Hotel & Ofuro Café Seiyukan)
所在地:北海道芦別市旭町油谷1番地
アクセス:JR芦別駅から車で約10分(無料送迎バスあり)/札幌・旭川から車で約2時間

♨ 特徴・概要

芦別温泉スターライトホテルは、北海道・芦別市の自然豊かな高台に位置する温泉リゾート施設です。
館内には、「おふろcafé 星遊館」が併設されており、「温泉×カフェ×リラクゼーション」をテーマにした滞在型温泉施設として人気を集めています。

💫 館内・サービス

天然温泉:源泉かけ流しのアルカリ性単純温泉。美肌効果が高く「美人の湯」として知られます。

おふろcaféエリア:カフェスペース、コミックコーナー、ワークラウンジ、ハンモックやリクライナーなどがあり、長時間滞在も可能。

客室:洋室・和室・露天風呂付客室など多様なタイプを用意。

レストラン:地元芦別産の食材を活かした料理が楽しめるビュッフェ形式。

星空観賞スポット:「星の降る里あしべつ」として有名な芦別の満天の星を眺められる絶好のロケーション。

【導入前の課題について】

  1. 正直当時Googleは放置していた。口コミの返信など何も手を付けていなかった。
  2. ただ今の時代、そういう時代でないことは認識してたけど、中々手を付けられてなかった。
  3. あまり詳しくも無かったので、Googleは自分自身も普段使うし、対策しないとダメな認識はあった。

質問①

田中 様本日は貴重なお時間ありがとうございます。

早速では御座いますが、御社では非常に大きな成果が出ております!!まず『北海道 温泉』でも2位という上昇を達成する事が出来ました!!都道府県レベルでのエリア検索で上位は非常に難易度も高い事ですが、市や地域などでの1位はもちろんですが、都道府県レベルでも2位という上位まで来ました!!

本当にいつも有難う御座います!!

また、今回弊社でGoogleの集客対策、MEO×LLMO×SNSの導入を決めて頂けた理由はどういった部分でしょうか?

※下記画像参照

主に導入した理由は3つあります!!

①今までGoogleには正直に全く手を付けれてなかった事が1番の要因です。

②口コミなども返信など出来ずに放置しておりました・・・
③ただ、時代的にも普通にGoogleで調べるのは当たり前な時代だと思うので、放置はまずいとは思ってました(笑)

そこで、営業さんからちょうどお話を頂けたて、『導入価値は感じましたので』今回導入を決めました!!

『結論、広告関係は上手くいくか?いかないか?』はやってみないと分からない。と思ってますので、まずは面白そうだし試してみようと思いました!!

色々教えて頂き、ありがとうございます!!

確かに、普段ホテルなどのオペレーション業務もある中で、Web周りの対策などはどうしても後回しになってしまいますよね・・・。ただ、そんな中でお話を聞いて頂き、弊社のサービスに魅力を感じて頂き、本当に導入有難う御座います。

また、サービスがLLMO(AIにおすすめされる環境づくり)やAIO(GoogleAIモード対応)などのシステムアップデートも御座いますので、ぜひ引き続きよろしくお願い致します。

質問② 導入後の数字変化について

ちなみに、こちら2025年の5月の実績になりますが、GoogleMAPからのインタラクション(行動数)なども下記の様に前年対比でなんと、2.2倍ほど伸びております!!

これによって何か施設での具体的な変化などは御座いますか?

※下記画像参照

はい!!確かにGoogleの数字は軒並み伸びました!!

「まず、Googleでの閲覧数や、ルート案内数なども軒並み伸びている事は把握できております」

また、弊社はOTAよりもすでに自社サイトからの予約率が今も1番高くなっておりまして、これも非常によい傾向となっております!!

またちょうど9月決算でしたが、この5月も売上は前年比でも108%程伸びている状況です!!

Googleのパフォーマンスだと2倍ほど閲覧数なども伸びていますが、売上はさすがに2倍にはなりませんでした(笑)

有難うございます。

えっ‼︎そうだったんですか〜‼︎

でも、なかなか苦戦している企業やホテルさんも多い中で

御社の場合は、毎年,毎年売上が右肩上がりに伸びているのは本当にすごいですよね!!

ぜひこれからも代表宜しくお願い致します。

ちなみに弊社のサービス導入して頂き、『導入して良かったなあ』という部分などは御座いますか?

導入して1番良かったのは、
口コミのAI返信です!!これは業務効率含めて、本当に助かってます‼︎

①AI口コミ返信

導入前は先ほども伝えましたが、全く触ってなかったので、御社のシステムを導入してからは、本当にAIの精度も高く、『お客様への返信も色々手直ししないとだめだよなー』なんて思ってたのですが、手直し不要でクオリティーが高いので本当に助かってます!!

また星の評価のみで口コミのコメントが無いお客様などの返信にも自動返信が対応してますので、星の数に合わせてシステムが自動返信してくれる機能も重宝してます!

②InstagramのGoogle連動

こちらもインスタの更新もスタッフと協力して、かなり投稿頻度が上がってきました!!

その中で、このインスタ投稿が自動でGoogleに連動してくれるのは便利で助かってます!!

Googleでの更新をわざわざする必要もないので、これはMEO対策をしていく上での基本になりますが、Instagram連動での投稿はすごい便利ですよね!!

それは本当によかったです。有難う御座います!!

弊社の口コミ返信は本当にお客様が書いてくれた内容にも抜け漏れなどが全く無いですし、これは本当に便利なので、ぜひこれからも活用して下さい!!

でも、本当に導入してからここまでずっとGoogleの数字は右肩に伸びておりまして、口コミ数もものすごく増えておりますので、ぜひこれからも運用含めて宜しくお願い致します。

また、ぜひ田中代表、これからも御社グループ全体でもぜひご導入なども宜しくお願い致します!!

田中代表、本日は貴重なお時間本当に有難うございました。

また、これからもMEOやLLMO、AIOなどの対策や運用含めてしっかりとサポート致しますので、
引き続き宜しくお願い致します。

撮影協力:田中社長 

インタビュー:EdgeConnect 山田、栗原
インタビュー日時:2025年 10/24
 

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